ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
Администратор на лични данни:
Настоящата политика описва как обработваме личните данни на посетителите и клиентите на сайта съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).
1. Какви данни събираме
При онлайн поръчка:
– име и фамилия
– телефон
– адрес за доставка
– имейл
– данни за поръчаните книги
При поръчка по телефон:
– име
– телефон
– адрес
– заявена книга
При форма „Свържи се с мен“:
– имейл
– име (по желание)
– текст на съобщението
Технически данни:
– IP адрес
– бисквитки
– информация за устройство
2. За какво използваме данните
– обработка и доставка на поръчки
– комуникация с клиенти
– издаване на счетоводни документи
– отговор на запитвания
– сигурност на сайта
3. Плащания
Плащанията се извършват чрез Stripe.
Ние НЕ съхраняваме данни за банкови карти.
4. Поръчки по телефон
Приемат се поръчки по телефон.
По телефон НЕ се изискват данни за карти.
5. Срокове
– поръчки – 5 години
– контактна форма – 12 месеца
– технически логове – 12 месеца
6. Вашите права
Имате право на достъп, корекция, изтриване, ограничаване и жалба до КЗЛД.
7. Предаване на данни
Данни се предоставят на:
– куриерски фирми
– Stripe
– счетоводно обслужване
8. Сигурност
Използваме HTTPS, ограничен достъп и организационни мерки.